Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu Sipariş verilmeden önce tüketiciye gösterilecek ve teyit ettirilecek metin Yayın öncesi not: Siparişe özel ürün, fiyat, teslimat ve iade taşıyıcısı alanları sistem tarafından doldurulmalıdır. [YAYIN ÖNCESİ TAMAMLANACAK] 1. Satıcı ve iletişim bilgileri Unvan HGS Kahve Gıda Ambalaj San. ve Tic. Ltd. Şti. Marka Has Kahve Adres Hacıyusufmescit Mahallesi, 10551. Sokak No:14, 42050 Karatay/Konya Telefon (0332) 342 62 99 E-posta info@haskahve.com Site https://www.haskahve.com Vergi / MERSİS / Sicil [YAYIN ÖNCESİ TAMAMLANACAK] Şikâyet ve iade kanalı info@haskahve.com / [YAYIN ÖNCESİ TAMAMLANACAK] 2. Malın temel nitelikleri ve toplam bedel Sipariş No / Tarih [OTOMATİK] Ürün / Temel nitelikler [AD, GRAMAJ, ADET, NİTELİK] Ürün bedeli [KDV DÂHİL] İndirim / Kupon [VARSA] Kargo / Ek masraflar [TUTAR VE KİMİN KARŞILADIĞI] Ödenecek toplam [KDV DÂHİL] Ödeme yöntemi [SEÇİLEN YÖNTEM] 3. Teslimat Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese ve gösterilen tahmini süre içinde yapılır. Kişiye özel mallar hariç, mal satışlarında teslim süresi siparişin Satıcıya ulaşmasından itibaren her hâlükârda 30 günü geçmez. Teslim edilecek kişi [OTOMATİK] Teslimat adresi [OTOMATİK] Taşıyıcı [KARGO FİRMASI] Tahmini teslim süresi [SÜRE] 4. Cayma hakkı Tüketici, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir; teslimden önce de cayma hakkını kullanabilir. Bildirim açık bir beyanla e-posta, yazılı posta veya Sitedeki iade kanalı üzerinden yapılabilir. Cayma e-postası info@haskahve.com Cayma/iade adresi [YAYIN ÖNCESİ TAMAMLANACAK] Öngörülen iade taşıyıcısı [YAYIN ÖNCESİ TAMAMLANACAK] İade kodu/yöntemi [YAYIN ÖNCESİ TAMAMLANACAK] İade masrafı [YAYIN ÖNCESİ TAMAMLANACAK] Tüketici, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde malı geri gönderir. Satıcı, ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya tesliminden itibaren 14 gün içinde, standart teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeleri, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Öngörülen taşıyıcı belirtilmezse tüketiciden iade masrafı talep edilemez. Ayıplı mal iadelerinde tüketiciye masraf yüklenmez. 5. Cayma hakkının kullanılamadığı başlıca hâller Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyacına göre hazırlanan mallar. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar. Koruyucu ambalajı teslimden sonra açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar. Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar. Yönetmelikte sayılan diğer istisnalar. Bir gıda ürünü yalnızca gıda olduğu için otomatik olarak istisna sayılmaz. İstisna somut ürünün niteliğine ve ambalajının durumuna göre uygulanır. Ayıplı mala ilişkin kanuni haklar saklıdır. 6. Sipariş, ödeme ve uyuşmazlık “Siparişi ver/öde” adımı, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça gösterir. Satıcı, ön bilgilendirme ve sözleşmeyi kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye iletir. Uyuşmazlıklarda başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi görevlidir; tüketicinin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yer yetkilidir. 7. Teyit Tüketici; malın temel nitelikleri, Satıcının bilgileri, toplam fiyat, ödeme, teslimat, şikâyet yöntemi, cayma hakkı, iade koşulları ve istisnalar hakkında siparişten önce açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder. Teyit metni “Ön Bilgilendirme Formunu okudum ve bilgi edindim.” Teyit zamanı / IP [SİSTEM KAYDI] Mevzuat dayanağı Bu taslak aşağıdaki düzenlemeler esas alınarak hazırlanmıştır: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (özellikle ön bilgilendirme, cayma, iade ve ifa hükümleri).